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Resolução Alternativa de LitÃgios (RAL)
Em caso de litÃgio de consumo, o consumidor pode recorrer à s entidades de Resolução Alternativa de LitÃgios de Consumo identificadas no Portal do Consumidor, disponÃveis em www.consumidor.gov.pt, ou aos Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo da sua área de residência.
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